Chez CCI Services Tunisie, nous proposons un service complet d'intervention post-sinistre, disponible 24h/24 et 7j/7. Nos équipes spécialisées interviennent dans les plus brefs délais pour arrêter les dégâts et restaurer vos espaces.

Notre objectif : minimiser les impacts, prévenir les dommages secondaires (moisissures, dégradation), et vous permettre de reprendre vos activités rapidement.

Types de Catastrophes Naturelles et Dégâts

Les Inondations : Principal Risque en Tunisie

Les inondations causent des dégâts majeurs :

• Moquettes et tapis mouillés : saturation d'eau, risque immédiat de moisissure
• Mobiliers d'entreprise et domestiques : canapés, chaises, bureaux imbibés
• Murs et structures : humidité infiltrée, peinture décollée, papier peint détruit
• Appareils électriques et électroniques : court-circuits, dysfonctionnements
• Matériel professionnel : ordinateurs, fournitures, archives endommagées
• Odeurs persistantes : liées à l'eau stagnante et aux bactéries

🚨 Notre Protocole d'Intervention Post-Sinistre

Phase 1 : Évaluation et Sécurisation (Première heure)

1. Évaluation complète : Nos experts visitent les lieux, identifient l'ampleur des dégâts, les zones à haut risque
2. Sécurisation de la zone : Arrêt des fuites si possible, coupure de l'électricité si nécessaire, prévention des risques secondaires
3. Documentation photographique : Prise de photos pour vos dossiers d'assurance
4. Rapport préliminaire : Estimation initiale des dégâts et plan d'action

Phase 2 : Extraction de l'Eau et Séchage Rapide (Jour 1-2)

1. Extraction de l'eau : Utilisation de pompes et aspirateurs professionnels haute puissance pour éliminer l'eau résiduelle
2. Mise en place de déshumidificateurs : Réduction de l'humidité ambiante (objectif : 40-50%)
3. Ventilation forcée : Extraction de l'air humide, circulation d'air frais contrôlée
4. Démontage si nécessaire : Revêtements muraux, plinthes, mobiliers démontés pour un séchage plus rapide
5. Séchage des moquettes et tapis : Extraction eau-séchage accéléré avec ventilation

Phase 3 : Nettoyage et Désinfection Profonde (Jour 2-3)

1. Nettoyage complet des moquettes mouillées : Injection-extraction avec détergents désinfectants appropriés
2. Restauration des textiles : Lavage des tissus d'ameublement, canapés, rideaux
3. Nettoyage des murs : Élimination de la boue, résidus, bactéries
4. Désinfection complète : Traitement vapeur haute température, produits antimicrobiens certifiés
5. Traitement anti-moisissure : Application de produits préventifs pour éviter la prolifération de moisissures
6. Désodorisation : Traitement des odeurs persistantes par ozonisation ou absorbants naturels

Phase 4 : Restauration et Finitions (Jour 3-7)

1. Remise en place des mobiliers : Une fois séchés et restaurés
2. Nettoyage des appareils électriques : Inspection et désinfection
3. Vérification de l'humidité finale : Test professionnel pour valider le séchage
4. Rapport final : Documentation complète pour l'assurance et votre dossier

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Chaque minute compte. Nos équipes se déplacent en maximum 2-4 heures.